專業服(fú)務(wù)

專業·服(fú)務(wù)----廣東(dōng)格蘭特(tè)节(jié)能(néng)科技有(yǒu)限公(gōng)司服(fú)務(wù)部(bù)

 

我(wǒ)们(men)是(shì)一(yī)支富有(yǒu)經(jīng)验(yàn)，專業的(de)空(kōng)壓設備服(fú)務(wù)隊伍

      作(zuò)为(wèi)全球專業的(de)空(kōng)壓機(jī)制造商—瑞典阿特(tè)拉斯·科普柯，Atlas Copco品牌(pái)在(zài)华南(nán)區(qū)的(de)代(dài)理銷售與(yǔ)服(fú)務(wù)公(gōng)司，我(wǒ)们(men)在(zài)空(kōng)壓站的(de)規劃(huà)、設計(jì)、銷售、工程安(ān)裝(zhuāng)及(jí)售後(hòu)服(fú)務(wù)領域已積累了(le)近(jìn)十(shí)三(sān)年(nián)的(de)專業經(jīng)验(yàn)。專業素质與(yǔ)實(shí)操經(jīng)验(yàn)是(shì)選擇空(kōng)壓公(gōng)司服(fú)務(wù)部(bù)員工最(zuì)重(zhòng)要(yào)的(de)因素：諸如(rú)我(wǒ)们(men)的(de)服(fú)務(wù)工程师(shī)均是(shì)畢業于(yú)機(jī)電(diàn)类學(xué)府并主(zhǔ)修機(jī)械、電(diàn)子、冷(lěng)气(qì)等相關(guān)專業，都具有(yǒu)3年(nián)以(yǐ)上(shàng)的(de)機(jī)電(diàn)設備維护經(jīng)验(yàn)；多年(nián)来，我(wǒ)们(men)形成(chéng)了(le)一(yī)支穩定(dìng)、成(chéng)熟的(de)服(fú)務(wù)隊伍。可(kě)以(yǐ)说(shuō)，從空(kōng)壓站的(de)規劃(huà)，至(zhì)工程的(de)安(ān)裝(zhuāng)，售後(hòu)服(fú)務(wù)，我(wǒ)们(men)的(de)專業素质與(yǔ)服(fú)務(wù)水(shuǐ)平是(shì)您值得信(xìn)賴的(de)基礎。

 

我(wǒ)们(men)擁有(yǒu)充足的(de)人(rén)力資源

      廣東(dōng)格蘭特(tè)节(jié)能(néng)科技有(yǒu)限公(gōng)司服(fú)務(wù)部(bù)的(de)各(gè)类專業從業人(rén)員已超过15名(míng)，并組成(chéng)了(le)零件(jiàn)銷售、安(ān)裝(zhuāng)技術(shù)工程、維护保養三(sān)个(gè)主(zhǔ)體(tǐ)。每一(yī)位(wèi)員工均有(yǒu)明(míng)确、细致的(de)工作(zuò)职責，确保以(yǐ)最(zuì)高(gāo)效率服(fú)務(wù)于(yú)客戶。服(fú)務(wù)部(bù)擁有(yǒu)近(jìn)10名(míng)服(fú)務(wù)工程师(shī)，每一(yī)定(dìng)匹(pǐ)數的(de)空(kōng)壓機(jī)指定(dìng)一(yī)名(míng)服(fú)務(wù)工程师(shī)執行服(fú)務(wù)，以(yǐ)确保每一(yī)台(tái)機(jī)器都能(néng)得到(dào)最(zuì)完善的(de)維护。我(wǒ)们(men)的(de)服(fú)務(wù)工程师(shī)均配有(yǒu)24小时(shí)服(fú)務(wù)專線(xiàn)，以(yǐ)保障在(zài)機(jī)器發(fà)生(shēng)故障时(shí)，可(kě)以(yǐ)立即電(diàn)话回複并依路(lù)程遠(yuǎn)近(jìn)于(yú)2-8小时(shí)內(nèi)趕至(zhì)現(xiàn)场(chǎng)處(chù)理。充足的(de)人(rén)力資源是(shì)您選擇我(wǒ)们(men)的(de)信(xìn)心(xīn)保證。

 

我(wǒ)们(men)已經(jīng)實(shí)行的(de)服(fú)務(wù)，成(chéng)为(wèi)行業中(zhōng)的(de)典範

      我(wǒ)们(men)的(de)服(fú)務(wù)宗旨是(shì)：在(zài)我(wǒ)们(men)的(de)服(fú)務(wù)區(qū)域內(nèi)，100%保證我(wǒ)们(men)的(de)機(jī)器處(chù)于(yú)正(zhèng)常的(de)運行狀态，以(yǐ)積极(jí)配合用(yòng)戶24小时(shí)生(shēng)産，将降低用(yòng)戶因空(kōng)壓機(jī)運行而(ér)造成(chéng)的(de)損失。

 

1、我(wǒ)们(men)在(zài)新(xīn)機(jī)试車之(zhī)日(rì)起(qǐ)即與(yǔ)用(yòng)戶签(qiān)署(shǔ)服(fú)務(wù)合約，我(wǒ)们(men)承諾：

a、提(tí)供每月(yuè)一(yī)次(cì)例行服(fú)務(wù)檢查。我(wǒ)们(men)的(de)工程师(shī)将詳细檢查空(kōng)壓機(jī)主(zhǔ)要(yào)的(de)運行参數及(jí)工作(zuò)狀态，并提(tí)供詳细的(de)檢查記(jì)录(lù)。

b、提(tí)供每年(nián)一(yī)次(cì)年(nián)度(dù)大(dà)保養。我(wǒ)们(men)的(de)工程师(shī)每年(nián)将对(duì)空(kōng)壓機(jī)進(jìn)行一(yī)次(cì)年(nián)度(dù)全機(jī)檢查與(yǔ)保養，并提(tí)供詳细的(de)年(nián)度(dù)保養服(fú)務(wù)報告。

c、任何故障，我(wǒ)们(men)提(tí)供24小时(shí)維修服(fú)務(wù)。

 

2、我(wǒ)们(men)準備了(le)充足的(de)零件(jiàn)安(ān)全库存，以(yǐ)确保在(zài)收(shōu)到(dào)用(yòng)戶的(de)零件(jiàn)訂單8小时(shí)內(nèi)即可(kě)提(tí)供通(tòng)用(yòng)的(de)易耗零件(jiàn)。这(zhè)樣(yàng)，用(yòng)戶不(bù)須自(zì)行準備零件(jiàn)倉库，这(zhè)在(zài)一(yī)定(dìng)程度(dù)上(shàng)減少(shǎo)了(le)用(yòng)戶的(de)資金(jīn)積累及(jí)倉库管(guǎn)理成(chéng)本(běn)。

 

3、我(wǒ)们(men)的(de)技術(shù)培訓部(bù)門(mén)在(zài)用(yòng)戶新(xīn)機(jī)试車之(zhī)後(hòu)即安(ān)排技能(néng)培訓講習会，免費为(wèi)用(yòng)戶現(xiàn)场(chǎng)操作(zuò)人(rén)員培訓設備的(de)常規操作(zuò)至(zhì)基本(běn)掌握为(wèi)止。

 

4、我(wǒ)们(men)的(de)技術(shù)工程部(bù)可(kě)以(yǐ)为(wèi)您的(de)空(kōng)壓站提(tí)供配管(guǎn)安(ān)裝(zhuāng)施工，在(zài)您開(kāi)機(jī)之(zhī)前(qián)，所有(yǒu)的(de)工程安(ān)裝(zhuāng)我(wǒ)们(men)都可(kě)以(yǐ)完成(chéng)。

 

專業、全面(miàn)的(de)售後(hòu)服(fú)務(wù)系(xì)統也(yě)是(shì)您選擇我(wǒ)们(men)的(de)信(xìn)心(xīn)保證。